ERP en supermercados: control, margen y toma de decisiones
En supermercados, la gestión diaria se mueve en un equilibrio constante entre volumen, rotación y margen. Pequeñas desviaciones en stock, reposición o precios pueden tener un impacto directo en los resultados, especialmente en entornos donde la competencia es alta y los márgenes son ajustados.
En este contexto, el ERP no es solo una herramienta administrativa. Es una pieza clave para mantener el control del negocio y tomar decisiones con información fiable.
Un entorno donde todo cambia rápido
La operativa de un supermercado es dinámica por naturaleza. Entradas y salidas constantes de producto, promociones, cambios de precio, mermas, caducidades y ajustes de reposición forman parte del día a día.
Cuando esta información no está bien integrada, la gestión se vuelve reactiva. Las decisiones llegan tarde y el margen se resiente. No por grandes errores, sino por una acumulación de pequeños desajustes que pasan desapercibidos hasta que ya es demasiado tarde.
En supermercados, no basta con saber lo que ha pasado. Es necesario entender qué está ocurriendo ahora y qué impacto tendrá a corto plazo.
El control del stock como base del negocio
El stock es uno de los activos más sensibles en la gestión de supermercados. Un exceso inmoviliza capital y aumenta el riesgo de merma. Una rotura de stock afecta directamente a las ventas y a la percepción del cliente.
Un ERP en supermercados debe permitir un control preciso y actualizado del inventario, integrando movimientos de compra, venta, reposición y ajustes de forma coherente. Cuando el stock se gestiona desde una única base de datos, la información gana fiabilidad y las decisiones se toman con mayor seguridad.
Sin esta visibilidad, es habitual que aparezcan controles paralelos y hojas de cálculo que fragmentan la información y dificultan el análisis global.
Margen: el gran reto silencioso
En supermercados, el margen no suele perderse de golpe. Se diluye poco a poco. Un error de previsión, una promoción mal gestionada o una merma no detectada a tiempo pueden afectar al resultado final sin que el problema sea evidente de inmediato.
Un software de gestión para supermercados debe facilitar una visión clara del margen real, no solo desde el punto de vista contable, sino operativo. Integrar ventas, costes, promociones y stock en el ERP permite detectar desviaciones y actuar antes de que el impacto sea significativo.
La diferencia entre controlar el margen y limitarse a analizarlo a posteriori es clave para la sostenibilidad del negocio.
De registrar datos a tomar decisiones
Uno de los errores más habituales en la gestión de supermercados es utilizar el ERP únicamente como un sistema de registro. Se introducen datos, se generan informes y se revisan resultados cuando el periodo ya ha cerrado.
Sin embargo, el verdadero valor del ERP aparece cuando se convierte en una herramienta de apoyo a la toma de decisiones. Cuando la información está actualizada y conectada, es posible ajustar precios, revisar reposiciones, anticipar roturas de stock o analizar el impacto de una promoción mientras aún hay margen de actuación.
En un entorno tan competitivo como el retail alimentario, esta capacidad de reacción marca la diferencia.
El ERP como eje de la gestión del supermercado
Para que un ERP sea realmente útil en supermercados, debe actuar como el eje central de la información. No como un sistema aislado, sino como una plataforma que conecta operaciones, ventas, compras y finanzas.
Cuando todos los departamentos trabajan con la misma información, se reducen errores, se gana agilidad y se mejora la coordinación. El resultado es una gestión más sólida, menos dependiente de parches y con mayor capacidad de adaptación a los cambios del mercado.
Elegir un ERP pensando en el control y el crecimiento
Implantar un ERP en supermercados no debería responder únicamente a una necesidad inmediata. Es una decisión estratégica que condiciona la forma de gestionar el negocio a medio y largo plazo.
Un ERP bien planteado permite proteger el margen, mejorar el control del stock y tomar decisiones con mayor seguridad, incluso en contextos de alta presión operativa. Y eso, en un sector donde cada detalle cuenta, es una ventaja real.
Si quieres ampliar cómo un ERP sectorial puede ayudar a centralizar la gestión de supermercados desde una única plataforma, puedes consultar el apartado específico del sector y conocer cómo LIBRA ERP integra el control operativo, el margen y la toma de decisiones en el día a día.
Disponible entorno 6.5.0 de LIBRA ERP
La versión 6.5.0 del entorno LIBRA introduce mejoras funcionales, técnicas y de arquitectura que afectan tanto a Forms 12c y 14c como a Galileo, movilidad, generación de informes y motor de eventos. A continuación, se detallan todas las novedades incorporadas, organizadas por áreas.
⚠️ Atención: Esta versión requiere una base de datos Oracle 19c o superior y tener instalado un cliente de LIBRA versión 6.4.3 o superior para su correcto funcionamiento.
Mejoras específicas para la versión Forms 14c
- Posibilidad de incluir plug-ins en programas de tipo “ejecuta metadatos” que se ejecutan en ventana, integrándose en botoneras verticales y horizontales.
- Conversión de documentos ya almacenados en LIBRA a formato PDF, generando un nuevo fichero convertido (requiere Forms 14c y servicio GAL_FILEUTILS).
- Envío directo de informes a firma digital mediante el nuevo Panel de Firmas, con configuración por programa, usuario o grupo empresarial.
- Visualización de porcentajes en listas de valores mediante barras de progreso en columnas numéricas.
Generales tanto en Forms 12c como en Forms 14c
- Rediseño completo de la pantalla de login, unificando criterios visuales.
- Nuevo control de activación de plug-ins mediante IN y NOT IN, permitiendo definir múltiples valores de activación.
- Activación de plug-ins mediante expresiones booleanas, evaluadas en tiempo de ejecución.
- Posibilidad de añadir logos personalizados en el login y en el menú lateral del usuario.
- Sincronización automática de descripciones de menús con los perfiles asociados.
- Configuración flexible del doble factor de autenticación, aplicable a escritorio, movilidad o ambos, con exclusión por rangos IP.
- Nuevos destinos de almacenamiento de archivos:
- Microsoft Azure Blob Storage
- Google Cloud Storage
- Rediseño del visor de notificaciones con estructura maestro–detalle.
- Incorporación del campo prioridad (1 a 9) en notificaciones, que controla orden y frecuencia de envío de correos.
- Nuevo informe de auditoría de altas, cambios y modificaciones sobre cualquier tabla.
- Visualización y gestión de objetos personalizados directamente desde el buscador de código.
- Nuevo informe para detección de emails inválidos, orientado a reducir incidencias en procesos como eFactura.
- Sistema de gestión de incidencias críticas, con descarga automática de alertas, avisos y bloqueos controlados.
- Nuevo concepto de configuración de informes, permitiendo definir parámetros predefinidos por informe.
- Aplicación directa de hotfix desde Archivos Compartidos mediante LibraUpdate.
Desarrollo
- Nuevo paquete PK_PARSER_DDL para parsear automáticamente un XML y volcarlo en estructuras PL/SQL, incluyendo tipos complejos.
- Nuevo comando plug-in DESCARGA_ARCHIVO para descargar ficheros BLOB generados en base de datos al equipo del usuario.
Galileo
- Actualización de la base tecnológica:
- Oracle Linux 10-slim
- OpenJDK 25
- Dropwizard 5
- Gestión masiva de servicios Docker desde GALUPDATE, con arranque, parada, actualización y desinstalación centralizada.
- Nuevo Orquestador de Servicios, que permite definir infraestructura, servidores Docker y servicios a desplegar.
- Integración directa entre orquestación y GALUPDATE para completar despliegues pendientes.
- Configuración de ruta personalizada de certificados MTLS para Docker Remote API.
- Control de servicios compatibles con alta disponibilidad.
- Nuevo driver Sybase SQLAnywhere para procesos de migración.
- Ejecución asíncrona en GAL_LISA, con callbacks automáticos y consulta de estado por JOB_ID.
- Parametrización de status codes esperados en comunicaciones socket, desacoplándolos de la lógica PL/SQL.
BI-Publisher
- Acceso a información detallada de archivos BI-Publisher desde el catálogo, incluyendo versión del control de fuentes.
Generador de informes
- Control de activación de plug-ins en el generador de informes (exclusivo Forms 14c).
- Búsqueda de informes por cadena de texto en definición y código.
- Inclusión automática del logo del centro contable o grupo balance en informes BI-Publisher.
Motor de eventos (colas AQ)
- Integración con WebSockets para actualización automática de regiones en movilidad.
- Nuevos tipos de eventos simplificados:
- RAW (VARCHAR2)
- JSON (CLOB)
- Ampliación de tipos de suscriptores: Forms, Galileo, Galileo autenticado y callbacks PL/SQL.
- Mejoras en control de arranque, parada y despliegue de colas AQ.
- Gestión centralizada desde Parámetros de menú y Cola de eventos.
Movilidad - Novedades
- Descarga directa de ficheros BLOB desde plug-ins.
- Visor de ficheros XML.
- Configuración del ancho de la barra de desplazamiento.
- Limpieza de estados de sesión a nivel de base de datos.
- Geolocalización por IP como alternativa a la API del navegador.
- Registro de creación y borrado de caché.
- Integración mejorada con iOS para descarga y compartición de ficheros.
- Actualización del servicio MWLUTILS a versión 1.2.0.
Movilidad - Cambios funcionales
- Mejoras en calendario, firma, grids, pivot tables y widgets.
- Nuevas funcionalidades en GTD, mensajes, paneles de fecha y LOV.
- Actualización de librerías (UA Parser, Leaflet, jQuery 4.0).
- Ajustes visuales y de comportamiento en login, menú y caché.
- Refuerzo del control de parámetros de traza y depuración.
Documentación Entorno
- Novedades Entorno LIBRA 6.5.0
- Documentación de desarrollo
- Generador de informes
- Alertas (sin cambios desde entorno 6.4.8)
- Gestión de eventos
- Manual Firma de Documentos
- Manual de Widgets (sin cambios desde entorno 6.4.8)
- CRM
Por qué un ERP genérico no encaja en entornos industriales complejos
Cuando la estandarización ignora la realidad operativa
En muchos proyectos industriales, la elección del ERP se aborda como una decisión tecnológica. Se comparan funcionalidades, módulos disponibles o capacidad de integración, con la idea de que un sistema “estándar” será suficiente para dar soporte al negocio.
El problema aparece cuando ese estándar se enfrenta a la complejidad real de la industria.
Un ERP genérico puede cubrir procesos básicos, pero suele quedarse corto cuando la operativa exige coordinación entre áreas, control en tiempo real y una visión precisa de lo que está ocurriendo en planta. Y en entornos industriales complejos, eso no es un matiz: es la diferencia entre controlar el negocio o reaccionar tarde.
La complejidad industrial no es teórica
La industria no funciona en compartimentos estancos. Producción, planificación, compras, logística, calidad y finanzas están permanentemente interconectadas. Las decisiones que se toman en un área impactan de forma directa en las demás.
En este contexto, la complejidad no viene solo del número de procesos, sino de cómo se relacionan entre sí. Pedidos que cambian, ajustes de planificación, especificaciones técnicas que no pueden perderse por el camino, costes que se recalculan y equipos que necesitan trabajar con información coherente y actualizada.
Cuando el ERP no está preparado para gestionar esta interdependencia, empiezan a aparecer fricciones.
Qué ocurre cuando se implanta un ERP genérico
En entornos industriales complejos, los ERP genéricos suelen provocar una serie de síntomas recurrentes. No aparecen de golpe, pero se acumulan con el tiempo.
La información empieza a fragmentarse. Cada departamento adapta el sistema a su manera, aparecen herramientas paralelas y los datos dejan de coincidir. La planificación pierde fiabilidad y las decisiones se toman con información incompleta o desfasada.
El sistema sigue funcionando, pero deja de ser una ayuda real. El ERP pasa a ser un registro administrativo de lo que ya ha ocurrido, no una herramienta para anticipar y coordinar.
En muchos casos, el problema no es que falten funcionalidades, sino que el sistema no entiende la lógica del negocio industrial ni la forma en la que los procesos se encadenan.
El límite de la estandarización genérica
La estandarización es necesaria. Sin ella, un ERP no sería escalable ni mantenible. El problema aparece cuando esa estandarización ignora la realidad del sector.
En industria, no todos los procesos son intercambiables ni todas las empresas operan igual. Pretender encajar operativas complejas en flujos genéricos suele traducirse en procesos forzados, pérdida de visibilidad y una dependencia creciente de soluciones externas.
Cuando el ERP no refleja cómo funciona realmente la empresa, la organización se adapta al sistema en lugar de que el sistema acompañe al negocio. Y ese es un punto de fricción constante.
Un ERP industrial debe entender el contexto
Para que un ERP funcione en entornos industriales complejos, no basta con que “gestione datos”. Tiene que entender el contexto en el que esos datos se generan y se utilizan.
Eso implica que el sistema sea capaz de conectar áreas, mantener una base de información coherente y ofrecer visibilidad en tiempo real sobre lo que está ocurriendo. No como un añadido, sino como parte central de la operativa.
Cuando el ERP está alineado con la lógica industrial, deja de ser una herramienta que se “usa” y pasa a ser una base sobre la que se toman decisiones con mayor seguridad.
De gestionar procesos a controlar el negocio
En industria, la diferencia entre gestionar y controlar es clave. Gestionar implica registrar, documentar y cerrar tareas. Controlar implica anticipar, coordinar y actuar con margen.
Un ERP pensado para entornos industriales complejos permite precisamente eso: pasar de una gestión reactiva a un control real del negocio. Reduce la dependencia de parches, mejora la coherencia de la información y facilita una toma de decisiones más sólida.
No se trata de tener más tecnología, sino de tener un sistema que acompañe la complejidad en lugar de simplificarla de forma artificial.
Cuando el ERP deja de ser un límite
Un ERP genérico puede ser suficiente para entornos simples o poco interconectados. Pero en industria, donde los procesos se cruzan constantemente y la información es crítica, ese enfoque tiene límites claros.
Elegir un ERP no debería basarse únicamente en lo estándar que es, sino en su capacidad para entender el contexto operativo y sostener el crecimiento sin generar fricción.
Si quieres conocer cómo un ERP industrial sectorial puede dar respuesta a esta complejidad desde una única plataforma, puedes acceder al apartado de industria y ver cómo LIBRA ERP aborda estos retos en entornos reales.
Seguimiento de contenedores marítimos en el ERP: de controlar estados a tomar decisiones
En muchas empresas que operan con contenedores marítimos, una parte relevante del tiempo del equipo se pierde consultando estados en distintas navieras, contrastando información y corrigiendo datos que llegan tarde o incompletos. Esta gestión manual no solo consume recursos: reduce visibilidad, dificulta la planificación y acaba impactando en las operaciones y en las previsiones financieras.
FMI, la solución de seguimiento de contenedores de Kaleido Tech, centraliza la información logística conectando con más de 180 navieras y capturando los eventos de los contenedores en tiempo real. Al integrarse con LIBRA ERP, esa información deja de vivir en una plataforma aislada y pasa a formar parte de los procesos diarios de la empresa.
El resultado es un cambio claro en la forma de trabajar. El estado de los contenedores se actualiza automáticamente, los retrasos o incidencias pueden generar alertas sin intervención manual y toda la información logística queda centralizada en el ERP, eliminando tareas repetitivas y dependencias de hojas de cálculo o consultas externas.
Cuando estos datos se incorporan a LIBRA, el seguimiento deja de ser un ejercicio de control y se convierte en una herramienta para anticiparse. Mejora la planificación de operaciones, se gana precisión en la gestión de tesorería y la atención al cliente se apoya en información real y actualizada, no en estimaciones.
El webinar aborda este escenario desde dos perspectivas complementarias. En una primera parte, el equipo de FMI explica cómo funciona su solución, qué información obtiene de las navieras y cómo se estructura el seguimiento de contenedores. En la segunda, nuestro equipo muestra cómo esa información se integra en LIBRA ERP y qué beneficios operativos aporta en el día a día.
Si quieres entender cómo pasar del seguimiento manual a una gestión logística automatizada y conectada con tu ERP, el webinar lo explica de forma práctica y sin rodeos.
Accede al webinar y descubre cómo integrar el seguimiento de contenedores marítimos en tu ERP para mejorar la toma de decisiones.
Trazabilidad en pesca y congelado: retos reales para controlar el negocio
Cuando la información es clave para controlar el negocio
En el sector de la pesca y el congelado, la trazabilidad suele entenderse como una obligación normativa. Un requisito que hay que cumplir para poder operar, superar auditorías o responder ante una inspección. Sin embargo, en la práctica, su impacto va mucho más allá del cumplimiento legal.
La trazabilidad es uno de los pilares sobre los que se sostiene el control del negocio. El problema no es su existencia, sino cómo se gestiona y con qué herramientas.
Cuando la información llega tarde, está fragmentada o se maneja fuera del sistema de gestión principal, la trazabilidad deja de aportar valor operativo y se convierte en una tarea administrativa más.
Un sector con una complejidad operativa real
La trazabilidad en pesca y congelado no responde a un flujo simple ni lineal. A lo largo del proceso intervienen múltiples variables que deben mantenerse conectadas en todo momento: lotes y sublotes, orígenes, fechas, transformaciones del producto, cambios de ubicación, estados de conservación y movimientos de stock.
Todo ello ocurre en un entorno con grandes volúmenes de información, alta rotación y márgenes de error mínimos. Cualquier desajuste, por pequeño que sea, puede afectar a la planificación, al control de stock o a la capacidad de respuesta ante una incidencia.
En este contexto, la trazabilidad no puede gestionarse como un módulo aislado ni como un registro posterior de lo que ya ha ocurrido. Tiene que formar parte del núcleo operativo de la empresa.
Cuando la trazabilidad vive fuera del ERP
Uno de los errores más habituales en este sector es gestionar la trazabilidad en sistemas paralelos. Hojas de cálculo, aplicaciones específicas o registros independientes que no están plenamente integrados con el ERP.
Este planteamiento suele generar los mismos problemas: información duplicada, datos incoherentes, falta de actualización en tiempo real y una fuerte dependencia de tareas manuales. El resultado es una pérdida progresiva de visibilidad y una dificultad creciente para anticipar incidencias o tomar decisiones con criterio.
En estos casos, la trazabilidad cumple formalmente su función, pero no ayuda a controlar el negocio. Sirve para mirar atrás, no para actuar a tiempo.
El ERP como eje de la información
Para que la trazabilidad sea realmente útil en pesca y congelado, tiene que integrarse de forma natural en el sistema de gestión. Cuando el ERP actúa como eje central de la información, los datos fluyen de forma automática y coherente entre las distintas áreas de la empresa.
La información se actualiza en tiempo real, los movimientos quedan reflejados de forma inmediata y los equipos trabajan con una única versión de la realidad. Operaciones, logística, compras y finanzas comparten datos consistentes, lo que reduce errores y mejora la capacidad de análisis.
En este escenario, la trazabilidad deja de ser un registro del pasado y se convierte en una herramienta activa de control.
De cumplir a decidir
En sectores donde la trazabilidad es crítica, la diferencia no está en “tener datos”, sino en poder utilizarlos cuando todavía hay margen de actuación.
Una trazabilidad bien integrada en el ERP permite ajustar la planificación operativa, detectar desviaciones antes de que escalen, mejorar la gestión de stock y reducir riesgos tanto operativos como financieros. También facilita una atención al cliente basada en información real y actualizada, no en estimaciones.
En pesca y congelado, donde los tiempos y el control son determinantes, esta capacidad de anticipación marca una diferencia clara.
Más allá del requisito normativo
Reducir la trazabilidad a una exigencia legal es desaprovechar su verdadero potencial. Cuando se plantea como parte del sistema de gestión y no como un proceso aislado, se convierte en una ventaja competitiva.
Las empresas que integran la trazabilidad en su operativa diaria ganan en visibilidad, control y capacidad de reacción. Y en un sector tan exigente como el de la pesca y el congelado, esa diferencia se traduce directamente en mejores decisiones y mayor estabilidad del negocio.
Cuando la trazabilidad deja de ser un trámite
La trazabilidad en pesca y congelado no es un problema tecnológico. Es un problema de enfoque.
Gestionada como un trámite, aporta poco. Integrada en el ERP y alineada con los procesos reales, se convierte en una herramienta clave para controlar el negocio y tomar decisiones con mayor seguridad.
Si quieres profundizar en cómo un ERP sectorial permite gestionar la trazabilidad de pesca y congelado desde una única plataforma, puedes consultar el apartado específico del sector y conocer cómo LIBRA ERP aborda estos retos de forma integrada.