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Enciclopedia de la Seguridad Informática

En este libro se pretende abordar desde un punto de vista global la problemática de la seguridad informática y la protección de datos, contemplando tanto los aspectos técnicos, como los factores humanos y organizativos así como el cumplimiento del entorno legal. El libro además incluye un CD-ROM con más de 300 páginas de Apéndices.

Año edición: 2006
Nº páginas: 696 p.
ISBN: 978-84-7897-731-4
Editorial: RA-MA 
Encuadernación: rústica
Autor: Álvaro Gómez Vieites
Editado por Alfaomega en Latinoamérica (ISBN 978-970-15-1266-1)

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Marketing relacional directo e interactivo

Para que las empresas sobrevivan y prosperen en este nuevo entorno, tendrán que hacer mucho más que simplemente añadir los nuevos medios y canales a los ya existentes. Tendrán que convertirse en expertos en la gestión de la relación con el cliente, en la segmentación y el datamining, en la personalización de las comunicaciones con los clientes, en la integración del comercio electrónico en su estrategia de canales, y de la comunicación digital en su media mix. Y es precisamente el trato magistral de estos temas lo que convierte este libro en una herramienta de gran utilidad para empresarios y profesionales del marketing.

Está lleno de ejemplos reales de empresas nacionales e internacionales que han conseguido una ventaja insuperable poniendo las nuevas tecnologías al servicio de la relación uno-a-uno con el cliente… En resumen, este libro constituye todo un manual práctico del marketing relacional, directo e interactivo impulsado por las nuevas tecnologías. De la mano experta de Álvaro Gómez Vieites nos acercamos a las principales claves del éxito de cómo prosperar en mercados cada vez más interactivos, unipersonales y digitales.

-Joost van Nispen, Presidente ICEMD.

Año edición: 2006
Nº páginas: 352 p.
ISBN: 978-84-7897-712-3
Editorial: RA-MA 
Encuadernación: rústica
Autor: Álvaro Gómez Vieites

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Las Claves de la Economía Digital

Una reflexión sobre los nuevos retos que deben afrontar las organizaciones en la Sociedad de la Información.

En esta nueva y apasionante era marcada por Internet y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs), el mundo se enfrenta ante un nuevo escenario, con importantes cambios que afectan al entorno económico, político, normativo y social, hasta el punto que podríamos considerar que nos encontramos ante una nueva revolución económica y social, que promete transformar los sectores productivos y las propias relaciones entre los individuos, las empresas y las instituciones dentro de la nueva Sociedad del Conocimiento. La rapidez a la que se están produciendo todos estos cambios plantea nuevos retos y oportunidades para los profesionales y las empresas que deben competir en los mercados del siglo XXI.

En este libro podrá analizar las características y principales rasgos que definen la Economía Digital: el impacto de Internet y las TICs en el ámbito de la gestión empresarial; la importancia de la información, el conocimiento y el capital intelectual; la transición hacia una economía de productos y servicios digitales; la aparición de los “infomediarios”; el desarrollo de nuevos tipos de relaciones, modelos de negocio y formas de ofrecer valor a los clientes; la evolución de la especulación bursátil asociada a los valores tecnológicos y a las empresas “.com”. Asimismo, podrá conocer multitud de casos prácticos de empresas que han representado notables ejemplos de éxito o de fracaso en esta Nueva Economía: Dell, Barrabés, Alcoste.com, etc.

Año edición: 2002
Nº páginas: 272 p.
ISBN: 978-84-7897-537-2
Editorial: RA-MA 
Encuadernación: rústica
Autor: Álvaro Gómez Vieites
Editado por Alfaomega en Latinoamérica (ISBN 970-15-0875-0)

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